ITB Surveyors ha implementado un sistema de control de calidad que asegura la precisión y
confiabilidad de las inspecciones y certificaciones realizadas. Se han llevado a cabo auditorías
internas y se ha participado en programas de intercomparación para evaluar y mejorar
continuamente el desempeño de la empresa. Los resultados obtenidos se han utilizado para
implementar acciones correctivas y preventivas.
6. Confidencialidad y Protección de Datos:
ITB Surveyors ha asegurado la confidencialidad de la información obtenida durante las inspecciones y
certificaciones de barcos, así como la protección de los datos personales y sensibles de sus clientes.
Se han establecido políticas y procedimientos claros para el manejo seguro de la información y se ha
garantizado el cumplimiento de las regulaciones de privacidad y protección de datos vigentes.
7. Evaluación y Gestión de Riesgos:
ITB Surveyors ha llevado a cabo evaluaciones de riesgos periódicas para identificar y mitigar los
riesgos asociados a las inspecciones y certificaciones de barcos. Se han analizado los riesgos
operativos, de seguridad y medioambientales, y se han implementado medidas de control y planes
de contingencia para reducir al mínimo los riesgos identificados. Además, se ha promovido una
cultura de gestión de riesgos en toda la organización.
8. Mejora Continua:
ITB Surveyors ha fomentado una cultura de mejora continua, buscando constantemente
oportunidades para optimizar sus procesos y fortalecer la calidad de las inspecciones y
certificaciones. Se han realizado análisis de desempeño, revisiones de resultados y se ha tenido en
cuenta la retroalimentación de los clientes. Las lecciones aprendidas se han utilizado para
implementar acciones correctivas y preventivas, con el objetivo de mejorar continuamente los
servicios ofrecidos.
Conclusiones:
ITB Surveyors ha completado exitosamente su proceso de autocertificación, cumpliendo con los
puntos principales mencionados anteriormente. A través de la implementación de acciones y
mejoras en sus operaciones, ITB Surveyors ha fortalecido su confiabilidad, reputación y
competitividad en el mercado. La empresa ha demostrado su compromiso con la calidad y la
excelencia en los servicios de inspecciones y certificaciones de barcos.
Este documento de autocertificación confirma que ITB Surveyors ha cumplido con los requisitos
establecidos en su proceso de autocertificación. La empresa se compromete a mantener y mejorar
continuamente sus estándares de calidad, asegurando la satisfacción de sus clientes y el
cumplimiento de las normativas aplicables en su industria.
Enlace: Memoria de Autocertificación